Kolme vuotta sitten kiitospäivän aikaan sain mahdollisuuden olla ihmettelemässä amerikkalaista elämänmenoa ja joulun odotusta. Matkan tarkoitus ei kuitenkaan ollut kulttuuriin tutustuminen ja lomailu vaan uuteen, itsehoitoon liittyvään toimintamallin ja sen käytön ja koulutuksen opiskelu. Matkan jälkeen minulla ja kolmella muulla kollegallani oli mukanamme kotiin tuomisiksi konsepti toimintamallin toteuttamiseen.
Toimintamalli sai Suomessa nimekseen Arkeen Voimaa. Mallissa koulutetut, vapaaehtoiset vertaisohjaajat luotsaavat ryhmää tutustumaan itsehoidon työkaluihin ja harjoittelevat niitä yhdessä kuuden kokoontumisen aikana. Toiminnasta on hyviä kokemuksia ja tuloksia ympäri maailmaa. Osallistujien usko omiin mahdollisuuksiin ja kokemus hyvinvoinnista on parantunut ja he ovat tehneet omaan hyvinvointiinsa liittyviä positiivisia muutoksia. Toiminnan alkuvaiheessa ajattelin, että tehtävänämme on muokata tämä malli soveltumaan meidän ympäristöömme ja luoda toiminalle kevyt ja ketterä rakenne, joka sitten otetaan käyttöön erityisesti perusterveydenhuollossa.
Näiden kolmen vuoden aikana, jotka olen työskennellyt Arkeen Voimaa-toiminnan parissa, on kuitenkin paljastunut, että Arkeen Voimaa ei ole ollut vain uusi ryhmämalli muiden joukossa. Toiminta ja sen juurruttaminen on paljastanut minulle koko toimintakentällä tapahtuvan suuren muutoksen ja niin kuin me tiedämme, muutokseen liittyy aina vastarintaa – niin nytkin.
Suomalainen palvelujärjestelmä on toiminut ja toimii edelleen nojaten hyvin vahvaan professionaalisuuteen. Jokaisella ammattikunnalla on oma toiminta-alueensa ja osaamisensa, joka perustuu vahvaan koulutukseen ja oman ammattikunnan eetokseen. Terveydenhuollon perustehtävä on ollut hoitaa sairauksia ja ennaltaehkäistä niitä antamalla neuvontaa ja opastusta potilaille. Toimintamalli on hyvä ja tehokas, kun kysymyksessä on selkeä, hoidettava ongelma. Ihmisten ongelmat eivät vain enää ole yksinkertaisia.. Ihmiset eivät ole enää pelkästään potilaita. Potilaista on tullut asiakkaita, joiden hyvinvointiin vaikuttavat monet asiat kuten taloudellinen huono-osaisuus, yksinäisyys, ikääntyminen, liikkumattomuus päihteet jne. Asiakkaat tulisi nähdä kokonaisuutena, osana omaa elämisympäristöään.
Terveydenhuollossa kamppaillaan tällä hetkellä kiireen lisäksi taloudellisten ahdingon ja lakisääteisten velvoitteiden puristuksessa. Ei ole kohtuullistakaan vaatia, että yksi ammattikunta voisi toiminnallaan tukea asiakkaitaan kokonaisvaltaisesti. Tarvitaan yhteistyötä, joka puolestaan edellyttää toisten toiminnan tuntemusta ja luottamusta. Yhteistyön lisääntymiseen vaadittavalle muutokselle täytyy olla osoittaa resursseja ja aikaa. Tarvitaan rohkeita päätöksiä muuttaa toimintatapoja ja suunnata resursseja. Loputon prosessien tuottavuuden hiominen, jota tarjotaan lääkkeeksi toiminnan tehostamiseen, ei yksin tuo muutosta toiminnan vaikuttavuuteen, ellei asiakasta kuulla prosessin aikana. Jo nyt on nähtävissä, että prosessi voi toimia nopeasti ja tehokkaasti. Asiakas/ potilas vilahtaa prosessin läpi suit sait sukkelaan, mutta on aika pian jonottamassa uutta aikaa uuteen ”prosessiin”.
Arkeen Voimaa ryhmissä, samoin kuin monissa muissakin vertaisuuteen perustuvassa toiminnassa, käsitellään terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä aiheita. Opettamisen sijasta osallistujat itse päättävät, millaisia muutoksia he haluavat ja voivat sillä hetkellä arjessaan tehdä. Ja millaisia ongelmia heidän on mielestään ajankohtaista ratkoa. Joku kirjoittaa kirjeen sukulaiselle, johon ei ole ollut yhteydessä vuosiin. Joku purkaa puoli vuotta sitten tapahtuneen muuton jäljiltä muuttolaatikoita, Joku nostaa kuntopyörän tv:n eteen ja polkee suosikkiohjelmansa mainoskatkojen ajan. Joku etsiytyy atk-kurssille. Joku lähtee ryhmästä yhdessä naapurinsa kanssa, jota ei aiemmin tuntenut. Erään ryhmäläisen sanoin: ” Tässä ryhmässä olen ensimmäisen kerran pitkään aikaa tullut oikeasti kuulluksi. Minulta on kysytty, mitä minä haluan tehdä”.
Tarvitsemme edelleen hoitamista, mutta yhä enemmän yhteistyötä eri toimijoiden välillä ja ennen kaikkea kykyä ja osaamista kuunnella ihmisiä ja tarjota polkuja, joiden avulla he voivat pärjätä paremmin arjen haasteissa. Ovatpa ne mitä tahansa. Siis voimaa teille kaikille sekä työhön että arkeen.